Protezione dei dati

politica sulla riservatezza

1) Presentazione e recapiti del responsabile

1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito, ti informiamo su come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Profor-Bau GmbH, Borkener Straße 15, 34576 Homberg (Efze), Germania, Tel.: 4915110643326, E-mail: f.schrader@profor-bau.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dati durante la visita al nostro sito web

2.1 Se utilizzi il nostro sito web solo a scopo informativo, ovvero se non ti registri o non ci fornisci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al server del sito web (i cosiddetti "file di log del server"). Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per consentirti di visualizzare il sito web:

Il nostro sito web visitato
Data e ora dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno condivisi né utilizzati per altri scopi. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di esaminare successivamente i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illecito.

2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste al titolare del trattamento), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata è riconoscibile dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

IONOS

Utilizziamo una rete di distribuzione di contenuti del seguente fornitore: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Germania

Questo servizio ci consente di distribuire file multimediali di grandi dimensioni, come grafica, contenuti di pagine o script, più rapidamente tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Questo trattamento viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

4) Biscotti

Per rendere la visita al nostro sito web più piacevole e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"); altri rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo più lungo e ti consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, puoi scoprire per quanto tempo i cookie rimangono memorizzati nella panoramica delle impostazioni dei cookie del tuo browser web.

Se i dati personali vengono elaborati anche tramite singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR o per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR in caso di consenso, oppure ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web e in una progettazione della visita al sito efficace e di facile utilizzo per il cliente.

Puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale.

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1 Promemoria di valutazione personale

Esclusivamente sulla base del tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, utilizzeremo il tuo indirizzo email per inviarti un promemoria una tantum per inviare una recensione del tuo ordine. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento dei dati.

5.2 Funzione dedicata per la prenotazione online degli appuntamenti. Trattiamo i tuoi dati personali nell'ambito della prenotazione online degli appuntamenti offerta. Puoi vedere quali dati raccogliamo per la prenotazione online degli appuntamenti nel rispettivo modulo di input o nella richiesta di appuntamento. Se determinati dati sono necessari per fissare un appuntamento online, lo indicheremo di conseguenza nel modulo di input o nella richiesta di appuntamento. Se ti mettiamo a disposizione un campo di testo libero nel modulo di input, puoi descrivere la tua richiesta in modo più dettagliato. Puoi anche controllare quali dati aggiuntivi desideri inserire. I dati da te forniti saranno memorizzati e utilizzati esclusivamente per la prenotazione di un appuntamento. Per il trattamento dei dati personali necessari all'esecuzione di un contratto con te (ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie all'esecuzione di misure precontrattuali), l'art. 6 (1) (b) GDPR costituisce la base giuridica. Se ci hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati, il trattamento verrà effettuato sulla base dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Il consenso prestato può essere revocato in ogni momento inviando un messaggio al responsabile indicato all'inizio della presente dichiarazione.

5.3 WhatsApp Business

Offriamo ai visitatori del nostro sito web la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp fornito da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine, utilizziamo la cosiddetta "Versione Business" di WhatsApp.

Se ci contatti tramite WhatsApp in merito a una transazione specifica (ad esempio, un ordine effettuato), memorizzeremo e utilizzeremo il numero di cellulare che utilizzi per WhatsApp e, se forniti, il tuo nome e cognome ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR per elaborare e rispondere alla tua richiesta. Sulla base della stessa base giuridica, potremmo chiederti tramite WhatsApp di fornire dati aggiuntivi (numero d'ordine, codice cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) in modo da poter assegnare la tua richiesta a un processo specifico.

Se utilizzi il nostro contatto WhatsApp per richieste di carattere generale (ad esempio sull'offerta di servizi, sulla disponibilità o sul nostro sito web), salveremo e utilizzeremo il numero di cellulare che utilizzi su WhatsApp e, se fornito, il tuo nome e cognome ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla fornitura efficiente e tempestiva delle informazioni richieste.

I tuoi dati saranno utilizzati solo per rispondere alla tua richiesta tramite WhatsApp. Non saranno condivisi con terze parti.

Si prega di notare che WhatsApp Business riceve l'accesso alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo a questo scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono in essa memorizzati a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per gestire il nostro account WhatsApp Business, utilizziamo un dispositivo mobile la cui rubrica memorizza solo i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Ciò garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia acconsentito alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, accettando le Condizioni d'uso di WhatsApp al primo utilizzo dell'app sul proprio dispositivo. È pertanto esclusa la trasmissione di dati da parte di utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Per informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché sui tuoi diritti e sulle possibilità di impostazione per la protezione della tua privacy, consulta l'informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Nell'ambito dell'elaborazione sopra menzionata, i dati potranno essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli USA.

Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.4 Quando ci contatti (ad esempio tramite il modulo di contatto o via e-mail), i dati personali saranno trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a tal fine.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Se il tuo contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 (1) (b) GDPR. I tuoi dati saranno cancellati se le circostanze indicano che la questione in questione è stata definitivamente risolta e a condizione che non vi siano periodi di conservazione previsti dalla legge che dispongano diversamente.

6) Utilizzo dei dati dei clienti per il marketing diretto

6.1 Registrazione alla nostra newsletter via email

Se ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unica informazione obbligatoria per ricevere la newsletter è il tuo indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori informazioni è facoltativo e verrà utilizzato per contattarti personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura "double opt-in", che garantisce che tu la riceva solo dopo aver espressamente confermato il tuo consenso alla ricezione cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.

Attivando il link di conferma, acconsenti all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Memorizziamo il tuo indirizzo IP inserito dal tuo fornitore di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter rintracciare un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati che raccogliamo al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link presente nella newsletter stessa o inviando un messaggio al responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente informativa.

6.2 Marketing tramite SMS

Sul nostro sito web hai la possibilità di registrarti per ricevere notifiche via SMS sulle offerte attuali, sulle promozioni e sulle informazioni sugli ordini effettuati.

Il tuo numero di cellulare è necessario per inviare notifiche SMS. Fornire ulteriori informazioni è facoltativo e verrà utilizzato per contattarti personalmente.

Per l'invio di SMS viene utilizzata la cosiddetta procedura double opt-in, che garantisce che gli SMS pubblicitari ti vengano inviati solo dopo che hai espressamente confermato il tuo consenso a ricevere SMS cliccando su un link di verifica inviato al numero di cellulare indicato.

Attivando il link di conferma, acconsenti all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Al momento della registrazione per l'invio di SMS, la data e l'ora della registrazione vengono salvate anche per rilevare un eventuale abuso del tuo numero di cellulare in un secondo momento. I dati raccolti durante la registrazione saranno utilizzati esclusivamente per scopi pubblicitari tramite SMS.

Puoi annullare l'iscrizione alla ricezione di SMS in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile sopra indicato, revocando così il tuo consenso con effetto per il futuro. Dopo la disiscrizione, il tuo numero di cellulare verrà immediatamente cancellato dalla mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente informativa.

6.3 Newsletter WhatsApp

Se ti iscrivi alla nostra newsletter WhatsApp, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte tramite WhatsApp. L'unica informazione obbligatoria per ricevere la newsletter è il tuo numero di cellulare.

Per ricevere la newsletter, aggiungi il numero di cellulare che hai fornito alla rubrica del tuo dispositivo mobile e inviaci il messaggio "Start" tramite WhatsApp. Inviando questo messaggio WhatsApp, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR ai fini dell'invio della newsletter. Ti aggiungeremo quindi alla nostra lista di distribuzione della newsletter.

I dati che raccogliamo al momento della registrazione alla newsletter saranno trattati esclusivamente per contattarti per scopi pubblicitari tramite la newsletter. Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviandoci il messaggio "Stop" tramite WhatsApp. Dopo la disiscrizione, il tuo numero di cellulare verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente informativa.

Per inviare la nostra newsletter WhatsApp, utilizziamo un dispositivo mobile la cui rubrica memorizza esclusivamente i dati di contatto WhatsApp dei destinatari della nostra newsletter. Ciò garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia acconsentito alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, accettando le Condizioni d'uso di WhatsApp al primo utilizzo dell'app sul proprio dispositivo. È pertanto esclusa la trasmissione di dati da parte di utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Nell'ambito dell'elaborazione sopra menzionata, i dati potranno essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli USA.

7) Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto

7.1 Per l'esecuzione del contratto, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali saranno trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con la seguente informativa.

7.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- PayPal

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore che richiede un pagamento anticipato, i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tal fine.

Se selezioni un metodo di pagamento per il quale effettuiamo pagamenti anticipati, ti verrà anche chiesto di fornire alcune informazioni personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, dettagli di un metodo di pagamento alternativo) durante il processo di ordinazione.

In tali casi, al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la tua capacità di pagamento, inoltreremo tali dati al fornitore ai fini di una verifica del merito creditizio ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Il fornitore verificherà, sulla base dei dati personali da te forniti e di altri dati (come carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini ed esperienza di pagamento), se l'opzione di pagamento da te selezionata può essere accettata alla luce dei rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Il rapporto creditizio può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nei risultati del rapporto creditizio, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. I dati relativi all'indirizzo, tra le altre cose, vengono utilizzati per il calcolo dei valori di punteggio.

Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviandoci un messaggio o contattando il fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali. - Pagamento PayPal

Questo sito web utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online di PayPal che comprende metodi di pagamento proprietari di PayPal e metodi di pagamento locali di terze parti.

In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se disponibile, "Pagamento posticipato" tramite PayPal, i tuoi dati di pagamento verranno trasferiti a PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") nell'ambito dell'elaborazione del pagamento. Tale trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR e solo nella misura necessaria all'elaborazione del pagamento.

PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento con carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerto, "Pagamento posticipato" tramite PayPal. A tal fine, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di informazioni creditizie ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la tua capacità di pagamento. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla probabilità statistica di insolvenza per decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Qualora i valori di punteggio siano inclusi nel risultato della verifica della solvibilità, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo. Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.

Se è disponibile e selezionato il metodo di pagamento PayPal "Acquisto con fattura", i tuoi dati di pagamento verranno prima trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento, dopodiché PayPal li inoltrerà a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay") per l'elaborazione del pagamento. La base giuridica è l'art. 6 (1) (b) GDPR. In questo caso, RatePay effettuerà a proprio nome una verifica dell'identità e della solvibilità per determinare la tua solvibilità in conformità con il principio sopra menzionato e inoltrerà i tuoi dati di pagamento alle agenzie di credito sulla base del suo legittimo interesse a determinare la tua solvibilità ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Un elenco delle agenzie di credito a cui Ratepay può accedere è disponibile qui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Se utilizzi un metodo di pagamento locale di terze parti, i tuoi dati di pagamento verranno inizialmente trasferiti a PayPal ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR per la preparazione del pagamento. A seconda della selezione di un metodo di pagamento locale disponibile, PayPal trasferirà quindi i tuoi dati di pagamento al fornitore pertinente ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR per l'elaborazione del pagamento:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda) - Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda) - iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi) - bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio) - blik (Polski Standard Płatności sp. z oo, ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia) - eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 21200 Vienna, Austria) - MyBank (PRETA SAS, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia) - Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full- Stripe

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore che richiede un pagamento anticipato (ad esempio, pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante la procedura d'ordine (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tal fine.

Se selezioni un metodo di pagamento che richiede al fornitore il pagamento anticipato (ad esempio acquisto su fattura, acquisto rateale o addebito diretto), ti verrà anche chiesto di fornire alcune informazioni personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, dettagli di un metodo di pagamento alternativo) durante il processo di ordinazione.

Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, inoltreremo questi dati al fornitore ai fini di una verifica del merito creditizio ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Il fornitore verificherà, sulla base dei dati personali da voi forniti e di altri dati (come carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini ed esperienza di pagamento), se l'opzione di pagamento da voi selezionata possa essere accettata alla luce dei rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviandoci un messaggio o contattando il fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali qualora ciò sia necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.

8) Servizi di analisi web

Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare il tuo utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, quando visiti il sito web, Google Analytics 4 imposta dei cookie. Questi cookie vengono memorizzati sul tuo dispositivo come piccoli blocchi di testo e raccolgono determinate informazioni. Queste informazioni includono anche il tuo indirizzo IP, che Google tronca per impedirne il collegamento diretto alle tue informazioni personali.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate. Ciò può comportare anche trasferimenti a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per noi e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 verranno conservati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo utilizzato, avranno luogo solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il diritto di revoca, vi preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo "Strumento per il consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato con Google un accordo sull'elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Caratteristiche demografiche Google Analytics 4 utilizza la speciale funzione "Caratteristiche demografiche" e può utilizzarla per creare statistiche che forniscono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene analizzando la pubblicità e le informazioni di terze parti. Ciò consente di identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.

Google Signals: Come estensione di Google Analytics 4, Google Signals può essere utilizzato su questo sito web per creare report cross-device. Se hai attivato annunci personalizzati e collegato i tuoi dispositivi al tuo Account Google, Google può analizzare il tuo comportamento di utilizzo su tutti i dispositivi e creare modelli di database, anche per le conversioni cross-device, previo tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del tuo Account Google. Per farlo, segui le istruzioni su questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

ID utente: come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "ID utente". Se hai acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, hai creato un account su questo sito web e accedi con tale account su più dispositivi, le tue attività, incluse le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.

9) Retargeting/Remarketing e monitoraggio delle conversioni

9.1 Meta Pixel con confronto dati avanzato

All'interno della nostra offerta online utilizziamo il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore nella modalità di abbinamento dati esteso: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda ("Meta")

Se un utente clicca su un annuncio da noi pubblicato su Facebook o Instagram, un parametro viene aggiunto all'URL della nostra pagina collegata tramite "Meta Pixel". Questo parametro URL viene quindi inserito nel browser dell'utente dopo il reindirizzamento tramite un cookie impostato dalla nostra pagina collegata. Inoltre, questo cookie registra dati specifici del cliente, come l'indirizzo email, che raccogliamo sul nostro sito web collegato all'annuncio di Facebook o Instagram durante transazioni come acquisti, registrazioni di account o registrazioni (corrispondenza dati estesa). Il cookie viene quindi letto e consente la trasmissione dei dati, inclusi i dati specifici del cliente, a Meta.

Utilizziamo "Meta Pixel" con abbinamento dati avanzato per rendere più efficaci i nostri annunci pubblicitari (i cosiddetti "ads") su Facebook e/o Instagram e per garantire che corrispondano agli interessi degli utenti o abbiano determinate caratteristiche (ad esempio interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti "pubblici personalizzati").

Inoltre, analizziamo l'efficacia dei nostri annunci monitorando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio (conversione). Rispetto alla variante standard "Meta Pixel", la funzionalità avanzata di data matching ci aiuta a misurare meglio l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie monitorando un maggior numero di conversioni attribuite.

Tutti i dati trasmessi vengono archiviati ed elaborati da Meta in modo da poter essere assegnati al rispettivo profilo utente e Meta può utilizzarli per i propri scopi pubblicitari in conformità con le linee guida di Meta sull'utilizzo dei dati (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati possono consentire a Meta e ai suoi partner di pubblicare annunci pubblicitari su Facebook e al di fuori di esso.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, saranno effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Meta vengono solitamente trasmesse a un server Meta e lì memorizzate; in questo contesto, possono anche essere trasmesse ai server di Meta Platforms Inc. negli USA.

9.2 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads senza cookie

Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte tramite strumenti pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords) su siti web esterni. Sulla base dei dati delle campagne pubblicitarie, possiamo valutare l'efficacia delle singole misure pubblicitarie. Questo ci consente di mostrarti pubblicità di tuo interesse, rendere il nostro sito web più interessante e garantire un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Questo sito web utilizza esclusivamente Google Ads Conversion Tracking senza l'uso di cookie, il che significa che il servizio non posiziona mai cookie sul tuo dispositivo.

Invece, la memoria locale del tuo browser viene utilizzata per memorizzare un ID univoco assegnato da Google, che consente un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte tua. A tale scopo, alcune informazioni utente vengono elaborate tramite l'ID.

L'ID viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere monitorati sui siti web dei clienti Google Ads. Le informazioni raccolte in questo modo vengono utilizzate per compilare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni.

Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Quando si utilizza Google Ads, i dati personali possono anche essere trasferiti ai server di Google LLC negli Stati Uniti. I dettagli sul trattamento avviato da Google Ads Conversion Tracking e su come Google gestisce i dati provenienti dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Se le informazioni raccolte sono personali, saranno trattate ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla valutazione statistica del successo delle nostre campagne pubblicitarie. L'informativa sulla privacy di Google è consultabile qui: https://www.google.de/policies/privacy/

9.3 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni tramite materiale pubblicitario (i cosiddetti Google Adwords). Sulla base dei dati delle campagne pubblicitarie, possiamo valutare l'efficacia delle singole iniziative pubblicitarie. Il nostro obiettivo è mostrarti pubblicità di tuo interesse, rendere il nostro sito web più interessante e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio pubblicato da Google Ads. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo. Questi cookie scadono solitamente dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati sui siti web dei clienti Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per compilare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Quando si utilizza Google Ads, i dati personali possono anche essere trasferiti ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

I dettagli sull'elaborazione avviata da Google Ads Conversion Tracking e su come Google gestisce i dati dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

È inoltre possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Conversion Tracking scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Si prega di notare che alcune funzionalità di questo sito web potrebbero non essere disponibili o potrebbero essere disponibili solo in misura limitata se si è disattivato l'uso dei cookie. L'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui: https://www.google.de/policies/privacy/

10) Funzionalità della pagina

10.1 Google Maps

Questo sito web utilizza un servizio di mappe online del seguente fornitore: Google Maps (API) di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Google Maps è un servizio web che consente di visualizzare mappe interattive per presentare visivamente informazioni geografiche. Utilizzando questo servizio, potrai visualizzare la nostra posizione e, se necessario, facilitarne la ricerca.

Non appena accedi alle sottopagine in cui è integrata la mappa di Google Maps, le informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web (come il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e lì memorizzate. Ciò può comportare anche la trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale hai effettuato l'accesso o che esista già un account utente. Se hai effettuato l'accesso a Google, i tuoi dati vengono assegnati direttamente al tuo account. Se non desideri essere assegnato al tuo profilo Google, devi effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i tuoi dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato l'accesso) come profili di utilizzo e li valuta.

La raccolta, l'archiviazione e l'analisi vengono effettuate in conformità all'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del legittimo interesse di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, ricerche di mercato e/o alla personalizzazione dei siti web di Google in base alle vostre esigenze. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente; per esercitare tale diritto dovete contattare Google. Se non acconsentite alla futura trasmissione dei vostri dati a Google durante l'utilizzo di Google Maps, avete anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disattivando JavaScript nel vostro browser. Google Maps, e quindi anche la visualizzazione della mappa su questo sito web, non potranno più essere utilizzati.

Nei limiti previsti dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati come sopra descritto ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il tuo consenso, segui la procedura di opposizione sopra descritta.

10.2 OpenStreetMap

Questo sito web utilizza un servizio di mappe online del seguente fornitore: OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Regno Unito

Il servizio di mappe online è uno strumento per visualizzare mappe interattive e presentare visivamente informazioni geografiche. L'utilizzo di questo servizio vi mostrerà la nostra posizione e faciliterà la geolocalizzazione.

Non appena si accede alle sottopagine in cui è integrata la mappa del provider, le informazioni relative all'utilizzo del nostro sito web (ad esempio il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse ai server del provider e lì salvate.

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse ad adattare il nostro sito web alle tue esigenze. Se non acconsenti alla futura trasmissione dei tuoi dati al fornitore, hai la possibilità di disattivare completamente il servizio di mappe online del fornitore disattivando JavaScript nel tuo browser. In tal caso, il servizio di mappe online su questo sito web non sarà più disponibile.

Quando i dati vengono trasferiti alla sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

10.3 Google Traduttore

Questo sito web utilizza il servizio di traduzione "Google Translate" fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google") tramite un'integrazione API. Per garantire che la traduzione venga visualizzata automaticamente in base alla lingua selezionata, il browser utilizzato si collegherà ai server di Google. Google utilizza i "cookie", file di testo memorizzati sul computer dell'utente che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (incluso l'indirizzo IP abbreviato) vengono solitamente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate; ciò può comportare anche la trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Se vengono trattati dati personali, ciò avviene in conformità all'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'accessibilità universale e senza barriere del nostro sito web.

Nei limiti previsti dalla legge, abbiamo ottenuto il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati come sopra descritto ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattiva questo servizio utilizzando lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

10.4 Recensioni dei clienti di Google (in precedenza Programma Google Certified Retailer)

Collaboriamo con Google attraverso il programma Recensioni dei clienti di Google. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questo programma ci consente di raccogliere recensioni dagli utenti del nostro sito web. Dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito web, ti verrà chiesto se desideri partecipare a un sondaggio via email di Google.

Se presti il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, trasmetteremo il tuo indirizzo email a Google. Riceverai un'email da Google Customer Reviews che ti chiederà di valutare la tua esperienza di acquisto sul nostro sito web. La valutazione che invierai verrà quindi riepilogata con le altre nostre recensioni e visualizzata nel logo di Google Customer Reviews e nella dashboard di Merchant Center. La tua valutazione verrà utilizzata anche per le valutazioni dei venditori di Google. L'utilizzo di Google Customer Reviews potrebbe inoltre comportare la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento oppure a Google.

10.5 Microsoft Teams

Per riunioni online, videoconferenze e/o webinar, utilizziamo questo fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Il fornitore tratta diversi tipi di dati, la cui entità dipende da quali dati vengono forniti prima o durante la partecipazione a una riunione online, una videoconferenza o un webinar. I dati dell'utente, in qualità di partecipante alla comunicazione, vengono trattati e archiviati sui server del fornitore. Possono includere, in particolare, i dati di accesso (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo) e password) e i dati della sessione (oggetto, indirizzo IP del partecipante, informazioni sul dispositivo, descrizione (facoltativa)).

Possono inoltre essere trattati contributi visivi e audio dei partecipanti, nonché input vocali nelle chat. Per il trattamento dei dati personali necessari all'adempimento di un contratto con voi (ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie all'esecuzione di misure precontrattuali), l'art. 6 (1) (b) GDPR costituisce la base giuridica. Se ci avete fornito il vostro consenso al trattamento dei vostri dati, il trattamento avverrà sulla base dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Inoltre, la base giuridica per il trattamento dei dati durante lo svolgimento di riunioni online, videoconferenze o webinar è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR allo svolgimento efficace della riunione online, del webinar o della videoconferenza.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

10.6 Microsoft Power BI

Per la visualizzazione interna delle transazioni aziendali e per analisi personalizzate dei processi aziendali, utilizziamo il servizio "Microsoft Power BI" di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. I dati personali dei clienti possono essere soggetti a processi di visualizzazione e analisi e preparati a tale scopo da Microsoft BI. In questo caso, Microsoft tratta i dati personali in qualità di responsabile del trattamento vincolato dalle istruzioni ai sensi dell'art. 28 del GDPR e si è impegnata contrattualmente a proteggere tali dati in conformità con i requisiti di legge.

Per raggiungere questo obiettivo, Microsoft utilizza metodi di crittografia all'avanguardia e garantisce che le procedure di elaborazione dei dati vengano eseguite esclusivamente in data center all'interno dell'UE.

11) Strumenti e altro

11.1 - DATAV

Per la contabilità utilizziamo il servizio software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga, Germania.

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita e, se applicabile, le transazioni bancarie della nostra azienda per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e, da qui, creare la contabilità finanziaria in un processo semi-automatizzato.

Se in questo caso vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene in conformità all'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficienti delle nostre transazioni commerciali.

11.2 Strumento di consenso sui cookie

Questo sito web utilizza un cosiddetto "strumento di consenso sui cookie" per ottenere un consenso effettivo dell'utente per i cookie e le applicazioni basate su cookie che richiedono il consenso. Lo "strumento di consenso sui cookie" viene visualizzato agli utenti quando visitano la pagina sotto forma di un'interfaccia utente interattiva, dove è possibile fornire il consenso per specifici cookie e/o applicazioni basate su cookie selezionando le caselle corrispondenti. Utilizzando lo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente lo fornisce selezionando le caselle corrispondenti. Ciò garantisce che tali cookie vengano installati sul dispositivo dell'utente solo se il consenso è stato prestato.

Lo strumento utilizza cookie tecnicamente necessari per salvare le tue preferenze in materia di cookie. Generalmente, i dati personali dell'utente non vengono trattati.

Se in singoli casi vengono trattati dati personali (come l'indirizzo IP) allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità all'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e quindi a una progettazione conforme alla legge del nostro sito web.

Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 (1) (c) GDPR. In qualità di titolare del trattamento, siamo legalmente obbligati a subordinare l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell'utente.

Se necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle possibilità di impostazione dello strumento di consenso dei cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

12) Diritti dell'interessato

12.1 La legge sulla protezione dei dati applicabile ti garantisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, per quanto riguarda le rispettive condizioni di esercizio di tali diritti si rimanda alla base giuridica indicata:

Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR;
Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

12.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE COME PARTE DI UN BILANCIAMENTO DI INTERESSI, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI A TALE TRATTAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO CON EFFETTO FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE.

Se eserciti il tuo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di continuare il trattamento qualora possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali, o qualora il trattamento sia necessario per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Se trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità di marketing. Puoi esercitare il tuo diritto di opposizione come descritto sopra.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

13) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dalla finalità del trattamento e, ove applicabile, anche dal rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad es. periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

Nel trattamento dei dati personali sulla base del consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Se sussistono periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di negozi giuridici o obblighi analoghi a negozi giuridici sulla base dell'art. 6 (1) (b) GDPR, tali dati verranno regolarmente cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento o l'avvio di un contratto e/o non abbiamo più un legittimo interesse a continuare a conservarli.

Nel trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 (1) (f) GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Nel trattamento dei dati personali a fini di pubblicità diretta sulla base dell'art. 6 (1) (f) GDPR, tali dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 (2) GDPR.

Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non saranno più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Informativa sulla privacy di Facebook

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Di seguito ti informiamo sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente.

Ti preghiamo di verificare attentamente quali dati personali condividi con noi tramite Facebook. Finché sei connesso al tuo account Facebook e visiti il nostro profilo Facebook, Facebook può associare questi dati al tuo profilo Facebook. Ti informiamo espressamente che Meta, in qualità di gestore di Facebook, memorizza i dati dei suoi utenti (ad esempio, informazioni personali, indirizzo IP, ecc.) e può anche utilizzarli per scopi commerciali. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://de-de.facebook.com/policy.php.

Non abbiamo alcuna influenza sulla raccolta e l'ulteriore elaborazione dei dati da parte di Facebook. Inoltre, non possiamo determinare l'entità, il luogo e la durata dell'archiviazione dei dati da parte di Facebook, la misura in cui Facebook rispetta gli obblighi di cancellazione vigenti, le valutazioni e i collegamenti che Facebook effettua con i dati e con chi Facebook condivide i dati. Se desideri impedire a Facebook di elaborare i dati personali che ci hai inviato, ti preghiamo di contattarci in altro modo. Puoi trovare i nostri recapiti completi nelle note legali di Facebook.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Profor-Bau GmbH, Borkener Straße 15, 34576 Homberg (Efze), Germania, Tel.: 4915110643326, E-mail: f.schrader@profor-bau.de, nella misura in cui trattiamo esclusivamente noi stessi i dati che ci inviate tramite Facebook.

Nella misura in cui i dati che ci trasmettete tramite Facebook vengono trattati anche o esclusivamente da Meta, in qualità di gestore di Facebook (dati Insights), anche Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, è responsabile del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il trattamento dei dati si basa su un accordo tra contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 del GDPR, consultabile qui: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Inoltre, per l'utilizzo di determinati prodotti Facebook, come i cosiddetti "Facebook Business Tools", e per il trattamento dei dati da essi effettuato, si applica un accordo aggiuntivo tra noi e Meta Platforms Ireland Ltd. in qualità di titolari congiunti del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR, che può essere consultato qui: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Responsabile della protezione dei dati

È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati di Meta, in qualità di gestore di Facebook, utilizzando il modulo di contatto online disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

3) Trattamento dei dati quando ci contatti

3.1 Raccogliamo dati personali quando ci contattate, ad esempio tramite un modulo di contatto o un servizio di messaggistica. Potete vedere quali dati raccogliamo quando ci contattate tramite il modulo di contatto nel modulo di contatto corrispondente. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per stabilire un contatto e la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'art. 6 (1) (b) GDPR. I vostri dati saranno cancellati dopo l'elaborazione definitiva della vostra richiesta, a meno che non vi siano periodi di conservazione previsti dalla legge. Presumiamo che il trattamento sia stato completato quando le circostanze indicano che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.

3.2 WhatsApp Business

Offriamo ai visitatori della nostra pagina Facebook la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp fornito da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine, utilizziamo la cosiddetta "Versione Business" di WhatsApp.

I tuoi dati saranno utilizzati solo per rispondere alla tua richiesta tramite WhatsApp. Non saranno condivisi con terze parti.

Nell'ambito dell'elaborazione sopra menzionata, i dati potranno essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli USA.

3.3 Funzione dedicata per la prenotazione online degli appuntamenti. Trattiamo i tuoi dati personali nell'ambito della prenotazione online degli appuntamenti offerta. Puoi vedere quali dati raccogliamo per la prenotazione online degli appuntamenti nel rispettivo modulo di input o nella richiesta di appuntamento. Se determinati dati sono necessari per fissare un appuntamento online, lo indicheremo di conseguenza nel modulo di input o nella richiesta di appuntamento. Se ti mettiamo a disposizione un campo di testo libero nel modulo di input, puoi descrivere la tua richiesta in modo più dettagliato. Puoi anche controllare quali dati aggiuntivi desideri inserire. I dati da te forniti saranno memorizzati e utilizzati esclusivamente per la prenotazione di un appuntamento. Per il trattamento dei dati personali necessari all'esecuzione di un contratto con te (ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie all'esecuzione di misure precontrattuali), l'art. 6 (1) (b) GDPR costituisce la base giuridica. Se ci hai fornito il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati, il trattamento verrà effettuato sulla base dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Il consenso prestato può essere revocato in ogni momento inviando un messaggio al responsabile indicato all'inizio della presente dichiarazione.

3.4 Prenotazioni Microsoft

Per fornire la funzione di prenotazione degli appuntamenti online, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Per fissare un appuntamento, il tuo nome e cognome nonché il tuo indirizzo e-mail (ed eventualmente il tuo numero di telefono se desideri fissare un appuntamento telefonicamente) vengono raccolti ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR e, sulla base del nostro legittimo interesse per una gestione efficace dei clienti e un'efficiente gestione degli appuntamenti, vengono trasmessi al fornitore e lì memorizzati per l'organizzazione dell'appuntamento.

Una volta concluso l'appuntamento o scaduto il periodo concordato, i tuoi dati verranno cancellati dal fornitore.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

4) Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto

Se il tuo contatto tramite Facebook costituisce la base per un contratto per la consegna di beni e/o la prestazione di servizi con noi, in caso di conclusione di un contratto tratteremo inoltre i dati che ci fornisci in questo contesto come segue:

4.1 Trasmetteremo i tuoi dati di pagamento all'istituto di credito incaricato nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti, nella misura in cui ciò sia necessario ai fini dell'elaborazione stessa. La base giuridica per tale trasferimento di dati è l'art. 6 (1) (b) GDPR.

4.2 Nel caso di contratti per la consegna di merci, nell'ambito dell'esecuzione del contratto trasmetteremo i dati personali da noi raccolti all'impresa di trasporto incaricata della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce.

Se ti dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali in base a un contratto corrispondente, elaboreremo le informazioni di contatto che ci hai fornito al momento dell'ordine (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per informarti personalmente sui prossimi aggiornamenti entro il termine di legge previsto tramite un canale di comunicazione idoneo (ad esempio, per posta o e-mail) nell'ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell'art. 6 (1) (c) GDPR. Le tue informazioni di contatto saranno utilizzate esclusivamente per informarti sugli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattate solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.

4.3 Nei contratti di consegna di merci, collaboriamo con partner di spedizione esterni per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti (dropshipping). Trasmetteremo il vostro nome e indirizzo di consegna a un partner di spedizione da noi selezionato esclusivamente per la consegna della merce, ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR.

4.4 - DATA

Per la contabilità utilizziamo il servizio software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga, Germania.

5) Trattamento dei dati per finalità di marketing diretto

Pubblicità per posta

Sulla base del nostro legittimo interesse per la pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di memorizzare il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo postale e - se abbiamo ricevuto queste informazioni aggiuntive da te nell'ambito del rapporto contrattuale - il tuo titolo, titolo accademico, anno di nascita e la tua ragione sociale, professionale o aziendale ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR e di utilizzarli per inviarti offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti per posta.

Puoi opporti in ogni momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei tuoi dati per questo scopo inviando un messaggio al responsabile.

6) Elaborazione dati per finalità statistiche e di marketing

6.1 Informazioni sulla pagina

Facebook ci fornisce i cosiddetti Page Insights per la nostra pagina Facebook: https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights. Si tratta di dati aggregati che ci consentono di comprendere come le persone interagiscono con la nostra pagina. I Page Insights possono basarsi su dati personali raccolti in relazione a una visita o a un'interazione con la nostra pagina e i suoi contenuti. Ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR, ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, che prevalgono nel quadro di un bilanciamento degli interessi, a una presentazione ottimizzata della nostra offerta e a una comunicazione efficace con i clienti e le parti interessate.

Puoi opporti in ogni momento al trattamento dei tuoi dati per le finalità sopra menzionate modificando le impostazioni pubblicitarie nel tuo account utente Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

6.2 Annunci Lead di Facebook

Utilizziamo la funzione "Lead Ads" di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook") per raccogliere ed elaborare determinati dati personali di soggetti interessati – i cosiddetti lead – tramite un modulo di contatto visualizzato sui siti web di Facebook (il cosiddetto "modulo istantaneo"). Il contenuto e l'ambito dei dati richiesti in questo modulo dipendono dall'obiettivo della rispettiva campagna di lead marketing.

Il trattamento dei dati è strettamente legato alle finalità perseguite dalla rispettiva campagna pubblicitaria lead. Tali finalità sono chiaramente indicate all'interno della campagna pubblicitaria lead o sul modulo predisposto prima della trasmissione dei dati specificati. A seconda dell'obiettivo della campagna pubblicitaria lead, la base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR (ad esempio, per misure di marketing diretto come la registrazione per ricevere newsletter via e-mail) o il nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. I dati non saranno trasmessi a terzi.

Nell'ambito dei servizi sopra menzionati, i dati trasmessi tramite moduli istantanei possono essere archiviati sui server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA.

Per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati tramite Facebook Lead Ads, consultare l'informativa sui dati di Facebook all'indirizzo https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

7) Diritti dell'interessato

7.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati personali Le garantisce, in qualità di interessato, ampi diritti (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei Suoi dati personali, sui quali La informiamo di seguito:

Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR;
Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

7.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

8) Durata della conservazione dei dati personali

Nel trattamento dei dati personali sulla base del consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Informativa sulla protezione dei dati INSTAGRAM

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Di seguito ti informiamo sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente.

Si prega di valutare attentamente quali dati personali si condividono con noi tramite Instagram. Instagram fa parte del gruppo Meta e condivide infrastrutture, sistemi e tecnologie con Meta e altre società Meta (https://www.facebook.com/help/111814505650678?ref=dp). Ricordiamo espressamente che Meta memorizza i dati degli utenti dei suoi servizi (ad esempio, informazioni personali, indirizzo IP, ecc.) e potrebbe anche utilizzare tali dati per scopi commerciali. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Meta su Instagram sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram all'indirizzo https://help.instagram.com/help/instagram/519522125107875/

Non abbiamo alcuna influenza sulla raccolta e l'ulteriore elaborazione dei dati da parte di Meta. Inoltre, non possiamo determinare l'entità, il luogo e la durata dell'archiviazione dei dati, la misura in cui Meta rispetta gli obblighi di cancellazione vigenti, le valutazioni e i collegamenti effettuati ai dati e i soggetti con cui i dati vengono condivisi. Se desideri impedire a Meta di elaborare i dati personali che ci hai inviato, ti preghiamo di contattarci in altro modo. Puoi trovare i nostri recapiti completi nelle note legali di Instagram.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è Profor-Bau GmbH, Borkener Straße 15, 34576 Homberg (Efze), Germania, Tel.: 4915110643326, E-mail: f.schrader@profor-bau.de, nella misura in cui trattiamo esclusivamente i dati che ci trasmettete tramite Instagram. Nella misura in cui i dati che ci trasmettete tramite Instagram vengono trattati anche o esclusivamente da Meta, anche Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, è responsabile del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Responsabile della protezione dei dati

Puoi contattare il responsabile della protezione dei dati di Meta utilizzando il modulo di contatto online disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

3) Trattamento dei dati quando ci contatti

3.2 WhatsApp Business

Offriamo ai visitatori della nostra pagina Instagram la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp fornito da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine, utilizziamo la cosiddetta "versione business" di WhatsApp.

I tuoi dati saranno utilizzati solo per rispondere alla tua richiesta tramite WhatsApp. Non saranno condivisi con terze parti.

Si prega di notare che WhatsApp Business riceve l'accesso alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo a questo scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono in essa memorizzati a un server della società madre Meta Inc. negli Stati Uniti. Per gestire il nostro account WhatsApp Business, utilizziamo un dispositivo mobile la cui rubrica memorizza solo i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp.

4) Elaborazione dei dati per l'esecuzione del contratto

Se il tuo contatto tramite Instagram costituisce la base per un contratto per la consegna di beni e/o la prestazione di servizi con noi, in caso di conclusione di un contratto tratteremo inoltre i dati che ci fornisci in questo contesto come segue:

4.3 - DATAV

Per la contabilità utilizziamo il servizio software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga, Germania.

5) Trattamento dei dati per finalità di marketing diretto

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Puoi opporti in ogni momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei tuoi dati per questo scopo inviando un messaggio al responsabile.

6) Diritti dell'interessato

6.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati personali Le garantisce, in qualità di interessato, ampi diritti (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei Suoi dati personali, sui quali La informiamo di seguito:

Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR;
Diritto di revoca del consenso prestato ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

6.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

7) Durata della conservazione dei dati personali

Nel trattamento dei dati personali sulla base del consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

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